カスタマーサポート ゴールデンウィーク休業のお知らせ

株式会社エーオーアイ・ジャパン カスタマーサポートでは、
誠に勝手ながら下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

●カスタマーサポートオフィス ゴールデンウィーク休業:
2025年4月26日(土)~4月27日(日) 及び 4月29日(火) 及び
2025年5月3日(土) ~ 5月6日(火)
※4月28日(月) 及び4月30日(水)~ 5月2日(金)は通常業務となります。また、5月7日(水)より暦通り通常業務となります。
カスタマーサポートTEL : 045-441-0127 (10:00AM~17:00PM、土日祝お休み)

【修理の受付について】
2025 年4 月10 日(木)以降お預かりする修理品は、休業期間の後に返却させていただきます。また、休業期間中は荷物の受取対応が出来ませんので、修理依頼品を発送の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。

【修理品発送先について】
2022年5月30日より開発部門とカスタマーサポート部門の拠点を、本社から隣接の横浜クリエーションスクエア16Fに新設させていただいております。修理品を本社住所に送られてしまいますと、カスタマーサポートに届くまでに時間を要する場合がありますので、今後は下記住所まで発送いただけますようお願い致します。

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●エーオーアイ・ジャパン カスタマーサポート:
〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア16F
TEL : 045-441-0127